アトリエ住まいるは、香川県に2店舗を構えております。
地元のみなさまに支えられてやってこられたアトリエ住まいるです。
近さは安心!お住まいのお悩みがあれば迅速にご対応させて頂きます!これからも皆さまのお役に立てるように頑張ってまいります。
アトリエ住まいるが選ばれる9つの特徴
01香川に2店舗
02女性も安心して相談できる
自宅で過ごす時間が多い女性だから気がつくこと「もっとこうであったら使い勝手がいいのに…」など、お客さまのお悩みを丁寧にお伺いさせて頂きます。
アトリエ住まいるでは、女性スタッフが各店に常駐し、女性の方も安心してお問い合わせやご来店できるように配慮しております。
「家の片づけをしなければいけないし、家に来てもらうのはちょっとイヤだな…」
こんな女性ならではの正直なご意見も頂きます。
アトリエ住まいるでは、初回のご訪問以外は基本当社店舗で打ち合わせいたします。
ご自宅のお掃除を気にすることなく、ご安心して打ち合わせしていただけます。
また店舗はお客様に、ご自宅にいるかのようにくつろいでいただき、お話をお聞きできる雰囲気作りを目指しております。
また、キッズコーナーもございますので、お子様とのご来店も大歓迎です。
外に出たついでに・お買い物帰りにぜひお立ちより下さい。(もちろん駐車場完備)
同時間帯は2組までとなっておりますので、事前予約も承っております。
優先的に打ち合わせが出来るため大変好評をいただいています。
03ライフスタイルも考えてご提案
もちろん私たちは、お客様のご予算に合わせてご提案をさせて頂きます。
しかし
「安ければいい…」
そういった値段だけに注力した、その場限りのお付き合いはお断りしております。
お客様のご要望に耳を傾け、将来のプランや考えをじっくりお伺いし、どこを重点的にリフォームしたいか?(予算配分)を基に、経験を積んだプロならではの意見を交え、具体的にご提案させて頂いております。
価格だけではない
リフォーム後のライフスタイルもご提案できるよう努めてまいります。
お客様のご要望をしっかりお聞きした上で、リフォーム後の空間が少しでもイメージしやすいように図面やイメージパースなどを使いながら打ち合わせをさせていただきます。
リフォームにおいてよく聞かれる「イメージと違った…」という失敗をなくす為にも、
イメージをお客様と共有して、一緒にお客様のより良いライフスタイル実現が出来るようなお手伝いを出来るように心がけております。
04多くのコンテスト表彰歴
リフォーム会社を探す時、実績・お客様の声などを参考にされる方も多いと思います。
実績という部分でご安心をして頂くため、私たちは様々なコンテストに挑戦しています。
05お客様から頂いた多くの「声」
当社では工事が完了後、お客様に当社社長宛で「仕事の通信簿」の記入をお願いしています。
良い部分だけではなく、お叱りを受けた部分も当社の至らない点としてお読み頂き、お客様の筆を通していただいた貴重なお言葉、我々の真の姿をご覧いただけると思います。
リフォームをされる方にとっては、何よりシビアな判断基準の一つになると思います。
06定期的なアフターフォロー
私たちは、工事が終わって1回限りのお付き合いとは考えておりません。
リフォーム工事が完工した御引渡し後も1ヵ月、3ヶ月、6ヵ月、1年と定期的に専任のスタッフがお声を聞かせて頂いております。
どんな小さなお困りごとでもご相談ください。
また、工事をさせて頂いた大切なお客様へ1年間の感謝を込めて1年に1度「アトリエ住まいる感謝祭」を行っています。
久しぶりにお会いし「家をリフォームして、おばあちゃんが元気になった!」「家族が増えた」と近況をお聞かせ頂いたり、工事お引渡し後の状況を直にお伺いしています。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ける様、精進してまいります。
07ご紹介の多さが信頼の証
大変ありがたいことに年間ご相談実績の35%がご紹介からのお問い合わせです。
たくさんの方にアトリエ住まいるをご紹介していただいているこの実績はホームページをご覧の皆さまにとっても 安心の証だと思います。
ご紹介の方はもちろんのこと、初めてこのホームページでアトリエ住まいるを知っていただけた皆さまにもご安心してリフォームをしていただけるように、皆さまのお役に立てるようなご提案、ご対応をこれからもして参ります
一人でも多くの方にアトリエ住まいるご紹介をしていただけるように、頂いたご縁を大切に、誠心誠意お客様と接して参りたいと思います。
08リフォームイベントの開催
定期的にショールームでイベントを行っています。
「最新の設備機器の実際の機能や寸法、イメージを体感することができる」と好評です。真剣にリフォームをご検討される方、最新の機能を楽しみにされている方など気兼ねなくお越しいただいています。
是非、お越し下さい。
09腕も人柄も良い職人さん
腕がいいことはもちろん、人柄もよく信頼できる職人ばかりです。
「職人さんが良かったから」とリピートしてお問合せ下さるお客様も。
アトリエ住まいるでは、ずっとお付き合いしていく中で生まれる信頼関係からより良い工事に繋がり、お互いに高めあう関係を築いています。責任をもって施工いただくことで腕にバラつきがありません。
現場の情報を共有し改善に向けて話し合う機会を設けています。お客様に満足いただける工事ができるよう職人とスタッフの連携を大切に考えています。
またリフォーム工事はお客様が住まれているご自宅を施工する事になります。
お客様のご自宅に他人が入るのですから、お客様にとってもストレスのかかることと思います。弊社職人は、少しでもお客様のご負担を軽くするよう、心を込めて対応、施工に日々鍛錬しています。